Política de privacidad

Quién opera PDFLume

PDFLume es un proyecto independiente con sede en Shenzhen, China. Contacto: support@pdflume.com.

Tus archivos y resultados de conversión

Las seis herramientas procesan los archivos seleccionados localmente mediante la memoria de tu dispositivo. No subimos archivos, texto extraído ni resultados a un servidor o servicio de IA. No creamos cuentas ni historiales de documentos en el servidor.

Los archivos se mantienen mientras utilizas la herramienta. Cerrar la pestaña termina esa sesión; las descargas permanecen en tu dispositivo hasta que las elimines. Tu navegador puede gestionar su propia caché o restaurar sesiones. No podemos borrar descargas remotamente ni garantizar su eliminación por el navegador.

Solicitudes web y alojamiento

Cargar PDFLume genera solicitudes de páginas, scripts, fuentes, ilustraciones y archivos de muestra. Los proveedores de alojamiento y red reciben información técnica como IP, datos del navegador, URL solicitada y hora. Esto es independiente del contenido de tus documentos.

Vercel aloja y distribuye este sitio. Cloudflare ofrece resolución de nombres de dominio y reenvío del correo de asistencia. Sus infraestructuras pueden tratar información técnica fuera de tu país, incluido Estados Unidos. No mantenemos una base de datos independiente de registros de acceso. Los datos de servicio y seguridad de los proveedores se conservan según sus ajustes y políticas; el periodo visible en un panel no garantiza la eliminación de todos sus datos. Consulta el aviso de privacidad de Vercel y política de privacidad de Cloudflare.

Estadísticas de uso opcionales

Las estadísticas de uso están desactivadas por defecto. Actívalas solo si quieres ayudarnos a entender el uso de las herramientas en ajustes de privacidad.

Con tu consentimiento actual enviamos eventos limitados a nuestro servicio alojado en Cloudflare: idioma, herramienta y tipo de entrada, categoría de archivo propio o ejemplo, acción, intervalo aproximado de duración y categoría de error. Guardamos recuentos diarios en Cloudflare D1, en Norteamérica, durante un máximo de 30 días; no historiales individuales ni perfiles de visitantes. No enviamos documentos, nombres de archivo, correos, URL completas, búsquedas ni identificadores de visitantes.

El servicio recibe datos de red, como tu dirección IP, para atender las solicitudes. Solo para evitar abusos conserva un hash de IP diario con clave y contadores durante un máximo de 48 horas, separados de los recuentos de uso. Estas tablas no guardan direcciones IP sin procesar. Cloudflare puede conservar por separado datos de servicio y seguridad según sus políticas; las copias de recuperación siguen su propio plazo.

Esta pestaña conserva también hasta 100 eventos de diagnóstico locales. Desactivar las estadísticas detiene nuevas solicitudes, cancela las pendientes y borra el historial local; las demás pestañas abiertas siguen el cambio. Los recuentos agregados no contienen identificadores de visitantes y no se pueden borrar individualmente. El consentimiento anterior para diagnósticos solo locales no activa estadísticas por red: hace falta una nueva elección explícita.

No hay cola de reintentos ni identificador persistente de visitante. El bloqueo de estadísticas o almacenamiento nunca impide convertir archivos. Estos recuentos describen actividad con consentimiento, no usuarios únicos ni una tasa de conversión completa.

Cookies y almacenamiento del navegador

Actualmente PDFLume no establece cookies de aplicación ni carga scripts publicitarios o de analítica de terceros. Solo guardamos una preferencia de privacidad en el almacenamiento local cuando nos pides recordarla. La caché habitual del navegador puede guardar recursos del sitio.

Consulta nuestra información sobre cookies y almacenamiento para consultar el inventario, los plazos y los controles de almacenamiento.

Mensajes que decides enviar

Cloudflare Email Routing reenvía los mensajes enviados a support@pdflume.com a un buzón de Google Gmail. Estos proveedores procesan tu dirección de remitente, mensaje y adjuntos para entregar y almacenar la correspondencia. A diferencia de la conversión local, enviar un correo transmite su contenido a estos servicios y al responsable del proyecto. Evita enviar documentos confidenciales.

Conservamos los mensajes para tramitar tu solicitud, el seguimiento pertinente y las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar su eliminación. Las copias de seguridad y registros de seguridad de los proveedores siguen sus propios plazos. Consulta la política de privacidad de Google.

Publicidad y servicios externos

Actualmente no hay publicidad. Antes de añadir publicidad o analítica externa, actualizaremos esta política con proveedores, finalidades, almacenamiento y opciones pertinentes, e implementaremos los controles de consentimiento necesarios.

Si sigues un enlace externo o pegas un resultado en otro servicio, ese servicio recibe la información que decidas proporcionar conforme a sus políticas. La conversión local no convierte en privada una posterior subida a un servicio de IA.

Lista de interés para la beta de escritorio

Si te apuntas y marcas la casilla de consentimiento, enviamos tu correo al servicio de registro alojado en Cloudflare y lo guardamos en Cloudflare D1 junto con la fecha, versión del consentimiento y estado no verificado. La base de datos está en Norteamérica. Es independiente de la conversión local: tus documentos nunca se incluyen.

La lista se utiliza para avisos de disponibilidad y pruebas de la beta de escritorio, no para publicidad ajena. Actualmente no se envía confirmación y el registro no garantiza acceso. Debemos verificar la titularidad del correo antes de considerarlo un suscriptor verificado para avisos por lotes.

Guardamos una entrada por correo normalizado. Una limpieza diaria elimina entradas inactivas tras un año. Las copias de recuperación de Cloudflare pueden conservar datos eliminados durante el plazo correspondiente. Para retirar tu registro o solicitar antes la eliminación, escribe a support@pdflume.com desde la dirección registrada.

Para limitar abusos, el servicio guarda temporalmente un hash con clave derivado de tu IP y un contador de solicitudes. No guarda la IP original en la lista ni en la tabla de límites. Los contadores se eliminan en tres días. Cloudflare puede tratar por separado datos de red para operar y proteger el servicio.

Tus opciones y solicitudes

Puedes usar las herramientas sin diagnósticos, borrar el almacenamiento del sitio, eliminar descargas y dejar de usar el sitio en cualquier momento. Según la legislación aplicable, puedes tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad. No tenemos copias en servidor de tus documentos procesados localmente.

Nuestra página de contacto ofrece el canal disponible para solicitudes de privacidad. Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas.